Code de conduite

Un Code de conduite pour tous

Clients, collaborateurs, actionnaires, investisseurs, régulateurs et superviseurs, fournisseurs : l’ensemble des parties prenantes du groupe Société Générale attend de nous que nous agissions en banquiers responsables.

L’intégrité des comportements individuels et collectifs des collaborateurs est le terreau où s’enracine la confiance durable de nos clients.

En développant une culture de la responsabilité ancrée dans des actions quotidiennes, nous contribuons aussi à assurer durablement la réputation du Groupe.

Pour toutes ces raisons, Société Générale a souhaité adopter un Code de conduite qui impose à tous les collaborateurs, permanents ou temporaires, des engagements à respecter.

Un dispositif précis de contrôle, de mesure et d’évaluation des risques a été mis en place. Il garantit la solidité des engagements pour une culture saine et une conduite intègre, éthique, responsable. Une politique de sanctions disciplinaires a été formalisée en 2019. Elle distingue le droit à l’erreur de la faute. Avec une tolérance zéro pour cette dernière.

Fondement de notre éthique professionnelle, le Code de conduite Société Générale ne se limite pas à la stricte application des lois, normes et règlements en vigueur dans les divers pays où nous opérons. Il met en œuvre les plus hauts standards d’éthique auxquels nous souhaitons nous conformer, aussi bien dans le respect des droits humains que pour la protection de l’environnement. D’autres champs sont investis : prévention des conflits d’intérêt et de la corruption, lutte contre le blanchiment d’argent, financement occulte. Le respect de l’intégrité des marchés, la protection des données ou encore la gestion responsable des achats sont également au cœur de nos pratiques.

Ces engagements internes sont formalisés dans plusieurs chartes et recueils de principes complémentaires : la Charte de lobbying responsable, le Code de conduite fiscale, le Code relatif à la lutte contre la corruption et le trafic d’influence et la Charte des achats responsables.

Le Code de conduite appelle chacun de nos collaborateurs à exercer concrètement sa responsabilité individuelle. Tous sont invités à exprimer leurs interrogations et éventuelles inquiétudes, cela pour prévenir tout risque de manquement à l’application du Code de conduite. L’exercice du droit d’alerte est encouragé si un doute persiste. Société Générale protège et soutient les lanceurs d’alerte, qu’ils soient collaborateurs permanents ou temporaires, ou encore prestataires. Une plateforme externe sécurisée permet de recueillir et traiter les alertes, anonymement et dans le strict respect des données personnelles.

L’appropriation de notre Code de conduite s’inscrit dans le cadre plus global du programme Culture et Conduite. Déployé depuis 2017, ce programme promeut, au sein de nos équipes, l’éthique et la responsabilité collective et individuelle comme un enjeu stratégique : une clé de différenciation dont dépendent la prospérité et l’attractivité de notre Groupe. Entre 2017 et 2019, des ateliers présentiels et des formations distancielles ont permis à l’ensemble de nos collaborateurs d’identifier et de transformer leurs zones de risque pour mieux s’approprier ce programme. Depuis 2020, une période de transition s’est ouverte vers une pleine responsabilité de nos Business Units et de nos Service Units dans le contrôle et l’évaluation de leurs progrès dans ces domaines.