Accessibilité numérique

Déclaration d'accessibilité

Société Générale s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, elle met en œuvre la stratégie et les actions, détaillées dans son schéma pluriannuel en cours de rédaction.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site web Société Générale.

État de conformité

Le site Société Générale est partiellement conforme avec le WCAG 2.2 de niveau Double-A (AA) en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par la société Ipedis révèle que le taux de conformité est de 79,41 % :

  • 27 critères sont respectés ;
  • 7 critères ne sont pas respectés ;
  • 22 critères ne sont pas applicables.

Contenus non accessibles

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.

Non-conformité

Plusieurs éléments de non-conformité sont décrits dans ce document, dont certains récurrents sur plusieurs pages :

  • les images décoratives ne sont pas ignorées par le lecteur d'écran ;
  • les titres des différentes sections ne sont pas dans des balises de titres ;
  • lorsque le CSS est désactivé, le contenu du carrousel n’est plus visible ;
  • le contraste du texte par rapport au fond est insuffisant ;
  • le titre de la page d'accueil n'est pas pertinent ;
  • le focus ne suit pas toujours un parcours cohérent ;
  • l'intitulé de certains liens ne permet de comprendre la destination ;
  • le code du document contient des erreurs ;
  • les documents PDF ne sont pas accessibles.

Dérogations pour charge disproportionnée

Pas de dérogation identifiée.

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

Pas de contenu identifié.

Établissement de cette déclaration d'accessibilité

Cette déclaration a été établie le 06/03/2024 et mise à jour le 06/12/2024.

Technologies utilisées pour la réalisation du site web :

  • HTML5 ;
  • CSS ;
  • JavaScript.

Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation :  

  • Web Developer Toolbar ;
  • WAVE ;
  • WCAG – Constrast checker ;
  • Accessible Color Picker ;
  • Taba11y ;
  • Axe DevTools – Web Accessibility Testing ;
  • Assistant RGAA ;
  • PDF Accessibility Checker (PAC) 2024.

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité 

Retour d'information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site web pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Contacter la Direction de communication Société Générale à l'adresse : 
COMM/PCO-EDT
Tours Société Générale
17, Cours Valmy
CS 50318
92 972 PARIS LA DEFENSE CEDEX

Voie de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas où vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

Vous pouvez :

Documents à télécharger