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RAPPORT_ANNUEL_2014-2015

SOCIÉTÉ GÉNÉRALE 2014-2015 I 19 BOURSORAMA SOCIÉTÉ GÉNÉRALE À L’HEURE DU DIGITAL « Société Générale est la 4e entreprise du CAC 40 et la banque la plus à la pointe dans le numérique, d’après un récent palmarès d’Enjeux Les Échos. » LATRIBUNE.FR, 31/12/2014 SOCIÉTÉ GÉNÉRALE ACCÉLÈRE SA TRANSITION DIGITALE « Le groupe bancaire Société Générale va équiper 150 000 collaborateurs de la solution de productivité Office 365 et de nouvelles tablettes tactiles Windows. Un projet d’envergure internationale. » USINE-DIGITALE.FR, 21/11/2014 • MEILLEURE BANQUE EN LIGNE en 2014 pour la deuxième année consécutive par l’Internaute.com • 700 000 CLIENTS • 5,9 MILLIONS D’ORDRES exécutés en 2014 • BANQUE LA MOINS CHÈRE de France (baromètre Le Monde/choisir-ma-banque.com - janvier 2015) • 1ER SITE d’actualités économiques et financières avec plus de 29 millions de visites, et près de 290 millions de pages vues chaque mois • 1ER DIFFUSEUR D’INFORMATION FINANCIÈRE selon le magazine Gestion de Fortune, pour la quatrième année consécutive en janvier 2015 SG & VOUS LA RELATION CLIENT 2.0 SELON SOCIETE GENERALE Actus en temps réel, conseils, assistance, entraide 1 dispositif REPOSANT SUR 3 CANAUX COMPTE @SG_ETVOUS SOCIÉTÉ GÉNÉRALE ET VOUS PL ATEFORME SG ET VOUS 30 réalisations majeures de co-création DES APPLIS ET NOUVEAUX SERVICES EN LIGNE QUI S’ENRICHISSENT AVEC ET POUR LES CLIENTS 85 % DES QUESTIONS OU MENTIONS ONT OBTENU UNE RÉPONSE EN MOINS DE 30 MINUTES


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